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『Wave Your SEAMO TOUR』名古屋公演のアーカイブおよび払い戻しに関するお知らせ

12月9日(水)『Wave Your SEAMO TOUR』名古屋公演につきまして、
ライブ会場における通信トラブルにより、配信前半に正常に視聴ができない状況となり、
ご視聴頂きました皆さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

これに伴いまして、配信LIVE終演までにZ-aN及びチケットぴあにて、
チケットまたは視聴のためのシリアルコードをご購入頂いた全ご購入者様を対象に、払い戻しを実施させて頂きます。

以下の払い戻しに関するご案内をご確認の上、払い戻しをご希望されるお客様につきましては、
お手数ですが期日までに指定の方法にてお申し込み下さい。
ギフト(投げ銭)をお贈り頂いたお客様に関しましても払い戻しを実施させて頂きます。
※受付期間を過ぎた際の払い戻しは出来ませんので予めご注意ください。

アーカイブ配信につきましては、映像画質および音声の乱れを整えました内容で配信致します。
そのため、当初予定しておりましたアーカイブ視聴開始日時が変更となり、お待たせして申し訳ございませんでした。
アーカイブ視聴期間及びアーカイブ視聴チケットの再販売、払い戻し受付期間・方法の詳細につきましては以下ご案内をご確認下さい。
※配信LIVE終演までに、Z-aN及びチケットぴあにてチケットをご購入頂いたお客様につきましては、
 払い戻しをしてもアーカイブ配信をご覧頂くことができます。

【アーカイブ配信・再販売についてのご案内】
[アーカイブ配信期間]
2020/12/16(水)21:00~12/25(金)23:59

※視聴回数制限なし

[再販売期間]
2020/12/16(水)21:00~12/24(木)23:59

    
※シリアルコードをお持ちで未入力のお客様は12/24(木)23:59までに必ずご入力をお済ませ下さい。
シリアルコードのご利用方法についてはこちらよりご確認ください。

視聴チケット:3,200PT
視聴場所: https://www.zan-live.com/live/detail/10036


新規で視聴チケットをお求めの方はこちらから

▼Z-aN
https://www.zan-live.com/live/detail/10036
チケット料金:3,200円(税込)


【払い戻しに関してのご案内】

■Z-aNにてチケットをご購入されたお客様、本配信中にギフトをお贈り頂いたお客様

【受付期間】
2020/12/18(金)10:00~2020/12/25(金)23:59

※払い戻し受付期間中に、必ず“ご視聴頂いたZ-aNアカウントでログインした状態”で「お問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
※「お問い合わせフォーム」からご連絡の際は、サービスの種別を「視聴購入」、お問い合わせの種別を「要望」をご選択して頂き、
お問い合わせ内容に『Wave Your SEAMO TOUR』名古屋公演チケット(ギフトをお贈り頂いた際はその旨もご記載下さい)の払戻しについてご記入下さい。

【払戻方法】
ポイント購入時(チケット及びギフト購入のための)にご利用頂いた支払い方法により異なります。
ご返金タイミング及び利用明細表示方法等につきましては、ご利用頂いたサービス・会社様宛にお問合せ下さい。

【よくあるご質問】
https://www.zan-live.com/support/faq.html

 

■チケットぴあにてシリアルチケットをご購入されたお客様

【受付期間】
2020/12/18(金)10:00~2020/12/25(金)23:59


【払戻方法】
チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。こちらよりどの払戻方法になるのかご確認下さい。

【お問合せ】
チケットぴあ